Shipping Information
- нарачки во вкупен износ до 1.500ден. цената за достава на целата територија на државата изнесува 130 ден. (цена на испораката е наведена како посебна ставка во вкупната сума при купувањето)
- нарачките во вкупен износ над 1.500ден, на целата територија на РМ доставата е Бесплатна.
Рокови за достава
По потврдената нарачка, за испорака на производите е потребно од 1 до 3 работни дена.
Испратените нарачки пристигнуваат следниот ден или во рок од 24 до 48 часа.
Нарачките се примаат до 14 часот за истиот ден. После 14 часот нарачката се префрла во следниот
работен ден.
Цени
Плаќање
Вашата нарачка можете да ја платите со:
- Платежна картичка (MasterCard, Maestro, Visa,) – Трансакцијата при плаќање на производот е
пренасочена и се процесира преку порталот за наплата од платежни картички на Halk Банка,
Скопје. - Да платите во готово при достава преку нашиот доставувач, кога ќе ја примите нарачката.
Политика за враќање на производите , рекламации на поврат на средства од
извршена трансакција
Достапност
Производи кои се продаваат преку е-продавницата www.mona.mk се обидуваме постојано да ги имаме
на лагер, но не може да гарантираме дека одреден производ секогаш ќе биде достапен.
Ве молиме имајте во предвид дека постои можност одредени производи да не се достапни во моментот
на вашата нарачка. Во ваков случај, ќе предложиме (со ваша согласнот) замена на производот со
слична карактеристики од нарачаниот, со еднаква или поголема вредност. Ако производот е платен, а не
сакате заменски производ, финансиските средства ќе ви бидат рефундирани од нашата фирма, Еуронет
дооел, Пет шоп Мона (www.mona.mk)
Дополнителна информација и каде може да ги видите производите?
Еуронет дооел, Пет шоп Мона (www.mona.mk)
Продажен салон од 150м2, во центар на Скопје
ул.Франклин Рузвелт (Рузвелтова) бр.9,
Тел. 02 / 30 60 993
Email: sales@mona.mk
Ви благодариме на довербата,
Ваш,
Pet Shop Mona